LEGAL REFERENCE

Privasi 365 bet untuk akaun Malaysia

Polisi Privasi 365 bet menerangkan cara kami mengendalikan data akaun, semakan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta tetapan kuki semasa anda membuka lobi kami...

Data akaun jelasKuki diterangkanSemakan transaksiHubungan privasi
365 bet Privasi 365 bet untuk akaun Malaysia

Cara Polisi Privasi Berfungsi di Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi untuk Akaun Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang Polisi Privasi ini, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan dengan akaun anda supaya pasukan kami boleh menyemak konteks dengan tepat. Sertakan alamat e-mel akaun, masa transaksi jika...

Sokongan akaun Gunakan borang bantuan dalam akaun untuk bertanya tentang data profil, rekod log masuk, atau kemas kini maklumat peribadi. Kaedah ini membantu kami padankan permintaan dengan akaun anda tanpa meminta butiran sensitif tambahan.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat e-mel privasi yang dipaparkan dalam pusat bantuan 365 bet. Nyatakan sama ada anda mahu semakan akses data, pembetulan rekod, atau penjelasan tentang penggunaan kuki.
Semakan transaksi Untuk pertanyaan berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa, jumlah, dan rujukan yang anda lihat. Kami hanya meminta maklumat yang membantu mengesahkan rekod pembayaran dengan selamat.
AMALAN DATA

Amalan Data Semasa Anda Mengakses Lobi

Kami membina Polisi Privasi ini berdasarkan cara 365 bet beroperasi setiap hari: akaun perlu dikenali, transaksi perlu dipadankan, sesi perlu dilindungi, dan pertanyaan anda perlu dijawab dengan rekod yang tepat. Data tidak...

Data akaun

Kami menyimpan butiran seperti e-mel, nombor telefon jika anda berikan, tetapan bahasa, dan status pengesahan akaun. Data ini membantu kami mengenal pasti anda apabila anda meminta bantuan atau mengemas kini profil.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan, dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah tetapan keselamatan mungkin diperlukan untuk akses akaun.

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat rangkaian anggaran, peranti, dan percubaan akses mencurigakan. Rekod ini membantu kami mengesan penyalahgunaan akaun dan menyemak laporan yang anda hantar kepada pasukan bantuan.

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, dan status pemprosesan. Butiran ini diperlukan untuk padanan akaun dan pertanyaan kewangan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, rekod transaksi, pertikaian, keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan maklumat akaun atau bertanya tentang data yang kami pegang. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum membuat perubahan supaya rekod tidak diubah oleh pihak lain.

Jawapan Privasi untuk Akaun 365 bet

Kami mengumpul data yang anda berikan ketika membuka akaun, seperti e-mel, nombor telefon jika diminta, butiran profil, rekod log masuk, komunikasi sokongan, dan rujukan transaksi daripada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX.

Rekod transaksi membantu kami memadankan bayaran dengan akaun anda, menyemak pertanyaan kewangan, mengesan ralat pemprosesan, dan memenuhi keperluan rekod yang berkaitan. Kami tidak meminta butiran yang tidak diperlukan untuk tujuan tersebut.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan akaun, dan paparan laman yang stabil. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sekatan kuki tertentu boleh menyebabkan lobi atau borang akaun tidak berfungsi dengan betul.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika maklumat akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengemas kini rekod, terutama apabila perubahan melibatkan e-mel, telefon, atau butiran pembayaran.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk operasi akaun, keselamatan, pembayaran, atau bantuan. Penyedia teknikal hanya menerima data yang diperlukan untuk fungsi tertentu seperti pengehosan, semakan transaksi, atau perlindungan sistem.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun, pertanyaan belum selesai, transaksi, keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti data mengikut proses kami.

Gunakan saluran bantuan dalam akaun atau alamat e-mel privasi yang dipaparkan dalam pusat bantuan kami. Nyatakan permintaan anda dengan jelas, sertakan rujukan yang berkaitan, dan jangan kongsi kata laluan atau kod keselamatan.